রিটার্ন ও রিফান্ড

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৩/০৮/২০২৬

রিটার্নের সময়সীমা

পণ্য হাতে পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের অনুরোধ জানাতে হবে।

• ভুল পণ্য বা ভুল সাইজ পাঠানো হলে — শতভাগ ফ্রি এক্সচেঞ্জ, ডেলিভারি চার্জ আমাদের।

• উৎপাদনগত ত্রুটি (সেলাই খোলা, ছেঁড়া, রঙ ওঠা) — এক্সচেঞ্জ বা সম্পূর্ণ রিফান্ড।

• সাইজ পরিবর্তন — একবার এক্সচেঞ্জ করা যাবে; কুরিয়ার খরচ গ্রাহকের।

ব্যবহৃত, ধোয়া, পারফিউম বা দাগ লাগা পণ্য; ট্যাগ খোলা পণ্য; এবং সেল/ক্লিয়ারেন্স আইটেম।

১) +8801534-531918 নম্বরে কল বা WhatsApp করুন, অর্ডার আইডি ও সমস্যার ছবি পাঠান।

৩) পণ্য পৌঁছানোর ৩ কর্মদিবসের মধ্যে এক্সচেঞ্জ পাঠানো হয় বা বিকাশ/নগদে রিফান্ড দেওয়া হয়।

বারবার অর্ডার করে পার্সেল গ্রহণ না করলে ভবিষ্যতে সেই নম্বরে অগ্রিম পেমেন্ট বাধ্যতামূলক হতে পারে।

কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ